Explications sur les justificatifs étudiant

Notre agence applique le tarif étudiant au moment de la réservation, sous condition de certifier sur l'honneur que vous disposez d'un justificatif valide et accepté par les autorités. Après réservation, vous vous engagez à nous envoyer le plus tôt possible une copie du justificatif. Tout document non envoyé, invalide, périmé ou simplement refusé par les autorités entraîne l'application automatique du tarif adulte.

Description

Le Gouvernement propose des réductions pour les étudiants, et nous les proposons également. Toutefois, le Gouvernement (Ministère de la Culture) n'accorde ces réductions qu'aux détenteurs de cartes nationales d'étudiant répondant à des critères précis. Être étudiant ou posséder un quelconque justificatif ne suffit pas pour bénéficier de la réduction : il est impératif que le Gouvernement accepte la carte, qui sera soigneusement examinée. Notre agence ne décide pas si une carte est valide ou non, ni si nous appliquons ou non une réduction : nous suivons uniquement les indications du Ministère de la Culture. C'est pourquoi nous nous efforçons d'expliquer clairement quelles cartes sont acceptées et quelles cartes sont refusées. Même si nous aimerions accepter toutes les cartes, la décision finale revient au Ministère de la Culture.

En réservant en ligne, vous devez certifier que vous disposez d'un justificatif valide (voir conditions ci-dessous) pour que nous appliquions le tarif étudiant. Après réservation, vous devrez nous envoyer, le plus rapidement possible, une copie recto-verso de votre carte d'étudiant. Notre agence ne peut pas réserver au tarif étudiant sans fournir aux autorités le justificatif, qui décideront de sa validité. Nous n'avons aucun contrôle sur cette décision. Si la copie n'est pas envoyée à temps ou si elle est refusée, nous appliquerons automatiquement le tarif adulte. De plus, vous devrez présenter ce même justificatif physique le jour du service. Par conséquent, en réservant, vous vous engagez à accepter ces conditions, à nous envoyer une copie de la carte après réservation et à présenter le justificatif original le jour du service.

Cartes acceptées et refusées

Critères obligatoires :

Carte nationale d'étudiant émise par l'université.
Carte plastifiée.
Carte clairement lisible.
Carte comportant le nom de l'université.
Carte comportant le nom complet de l'étudiant(e).
Carte avec une photo bien visible de l'étudiant(e).
Date de début et/ou date de fin de validité ; la carte doit être valide à la date de la visite. Si aucune date de fin n'est mentionnée, la carte est considérée comme valide pour une durée maximale d'un an.
Valide à la date du service.
L'étudiant(e) doit avoir entre 18 et 25 ans à la date de la visite.

Critères de refus :

Carte Internationale d'Étudiant (ISIC - International Student Identity Card).
Carte illisible, raturée ou modifiée.
Carte périmée ou sans date de validité.
Carte bancaire.
Carte incluant un mode de paiement.
Carte de professeur (ITIC).
Justificatif ou attestation quelconque, même officielle, autre qu'une carte physique plastifiée.
Justificatif au format papier ou numérique (par exemple, PDF).
Justificatif en cours d'émission.
Personne de plus de 25 ans à la date de la visite.

Exemples de cartes acceptées et documents refusés (liste non exhaustive).

À noter que dans nos exemples, les noms et photos ont été masqués mais doivent évidemment apparaître sur le document envoyé.